با سلام
به استحضار می رساند با توجه به راه اندازی ورژن جدید برنامه آنلاین کارگزاری و اختلال در ورود به سامانه ؛ می بایست نسبت به خالی نمودن کش مرورگر اقدام نمایید . درصورتیکه در زمان ورود نام کاربری و کلمه عبور به سامانه آنلاین پلاس صفحه در حال لود کردن (خواندن ) باقی می ماند می توانید با گرفتن همزمان کلیدهای ctrl , F5 نسبت به خالی نمودن کش لحظه ای مرور گر اقدام نمایید ، پرواضح است که در اولین فرصت نسبت به خالی بودن کش مرورگر مربوطه اطمینان حاصل نمایید . با تشکر

نکات امنیتی: 

- سامانه معاملات برخط این کارگزاری با استفاده از پروتکل امن SSL و به آدرس https://online.refahbroker.ir در اختیار مشتریان کارگزاری قرار دارد. لطفاً پیش از ورود هرگونه اطلاعات، آدرس موجود در بخش مرورگر خود را با آدرس فوق مقایسه نمایید. درصورت مشاهده هر نوع مغایرت احتمالی، از ادامه کار منصرف شده و موضوع را با ما در میان بگذارید.

- برای حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود، حتی المقدور از صفحه کلید مجازی استفاده نمایید. 

- هرگز نام کاربری و کلمه عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

- پس از اتمام کار با سامانه، حتماً با استفاده از دکمه خروج، از حساب کاربری خود خارج شوید.

- از ذخیره نام کاربری و رمز عبور در مرورگر حتی المقدور خودداری نمایید.